Política de Tratamiento de Datos
Tu confianza es importante para nosotros
Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Identificación del responsable del Tratamiento
CM INNOVER SAS, NIT 901.508.717-2 es una Compañía que tiene como actividad principal conectar empleados motociclistas (en adelante el “Usuario”) con su EMPLEADOR por medio de una plataforma virtual compuesta por una página web y una aplicación móvil denominada “DRUMLIFE”. A través de su dispositivo móvil (celular), los Usuarios ingresan y recolectan diversos datos personales y técnicos con el fin de que su EMPLEADOR, en la página web, pueda monitorear, supervisar y mejorar la seguridad vial de los motociclistas.
2. Objeto de la Política
Esta política tiene como propósito informar a los Usuarios de DRUMLIFE acerca del tratamiento de sus datos personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normativas vigentes en Colombia. Al descargar y utilizar nuestra aplicación móvil, el Usuario acepta las condiciones aquí establecidas para el tratamiento de sus datos personales.
3. Definiciones
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita dirigida a los Titulares de los datos personales que están siendo tratados por la empresa, en la cual se les informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de datos personales que le serán aplicadas, la forma de acceder a las mismas y las finalidades para las cuales serán usados sus datos personales.
Base de datos personales: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento por una persona natural o jurídica.
Custodio de las bases de datos: Persona natural, dentro de la empresa, que custodia las bases de datos personales.
Dato personal: Cualquier información concerniente o vinculada a personas naturales determinadas o determinables.
Dato sensible: Es aquel dato personal que afecta la intimidad del Titular y cuyo uso incorrecto podría generar discriminación. Son considerados datos sensibles, entre otros, los datos de salud, los datos de orientación sexual, origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales.
Formas de recabar los datos personales:
- Inscripción y uso de la aplicación móvil DRUMLIFE.
- Inscripción y uso de la página web de DRUMLIFE.
- Suscripción de cualquier tipo de contrato, alianza y/o convenio con CM INNOVER SAS.
- Inscripción como proveedor de CM INNOVER SAS.
Violación de datos personales: Es el delito tipificado en el artículo 269 del Código Penal. El cual establece:
“El que, sin estar facultado para ello, con provecho propio o de un tercero, obtenga, compile, sustraiga, ofrezca, venda, intercambie, envíe, compre, intercepte, divulgue, modifique o emplee códigos personales, datos personales contenidos en ficheros, archivos, bases de datos o medios semejantes, incurrirá en pena de prisión de cuarenta y ocho (48) a noventa y seis (96) meses y en multa de 100 a 1000 salarios mínimos legales mensuales vigentes.”
4. Principios para el Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza de acuerdo con los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, confidencialidad, acceso y circulación restringida, y seguridad consagrados según lo establecido en el Título II de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
5. Datos Personales Obtenidos y Finalidades del Tratamiento
A través de la aplicación DRUMLIFE, se recolectan en el horario definido por su EMPLEADOR diversos datos personales y técnicos con el fin de que su EMPLEADOR pueda monitorear, supervisar y mejorar la seguridad vial de los motociclistas.
Los datos recolectados son:
Datos de identificación del trabajador: Nombres y apellidos, número de identificación, fecha de nacimiento, número de celular, correo electrónico, departamento, ciudad de residencia, licencia de conducción, fecha de vencimiento de licencia de conducción, área de trabajo, zona de trabajo y jefe.
Finalidad: Identificar y asociar la información recolectada con el motociclista específico, permitiendo la creación de la cuenta, administración y comunicación mediante correo electrónico, notificaciones PUSH y SMS.
Datos de la motocicleta: Marca, modelo, cilindraje, placa, fecha de vencimiento de revisión tecno-mecánica, SOAT, fecha de vencimiento del SOAT y compañía de seguros.
Finalidad: Analizar el comportamiento de la motocicleta para mejorar el monitoreo y ofrecer datos precisos.
Datos del dispositivo: Modelo, dirección IP, información de movimiento y datos de la red móvil.
Finalidad: Identificar los datos del dispositivo para activar funciones de accesibilidad y recopilación de velocidad, inclinación y ubicación.
Datos de velocidad: Velocidad en tiempo real y promedios de velocidad en distintos tramos de la ruta.
Finalidad: Monitorear el cumplimiento de límites de velocidad y prevenir conductas de riesgo.
Datos de inclinación: Información sobre inclinaciones y ángulos de giro durante la conducción.
Finalidad: Evaluar la seguridad en las maniobras y detectar patrones de riesgo en el manejo de la moto.
Datos de ubicación: Geolocalización en tiempo real y registros de las rutas seguidas.
Finalidad: Facilitar el monitoreo en tiempo real de los motociclistas, identificar áreas de riesgo y optimizar la seguridad en el trayecto.
6. Derechos de los Titulares de los Datos
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Acceder a su información personal objeto de tratamiento.
- Actualizar y rectificar sus datos personales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la supresión de sus datos si no se respetan los principios constitucionales y legales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
- Ser informado sobre el uso y tratamiento de sus datos personales.
7. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos
Los titulares pueden ejercer sus derechos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: pqrs@drumlife.co
- Dirección: Cr 98 A 15 A 70
- Teléfono: 3150537579
9. Procedimiento Legal para Consultas, Quejas y Reclamos
Las consultas, quejas o reclamos podrán ser presentadas mediante el formulario disponible en el Centro de Ayuda en www.drumxxxxxx.com. CM INNOVER SAS responderá en los días hábiles indicados.
10. Responsabilidades del Usuario/Motociclista
Al registrarse en la aplicación DRUMLIFE, el Usuario asume las siguientes responsabilidades:
- Proveer información veraz y actualizada: Garantizar que la información proporcionada sea exacta y completa. CM INNOVER SAS no se hace responsable de problemas derivados de información incorrecta o desactualizada.
- Cuidar su contraseña y credenciales de acceso: Mantener la confidencialidad de su contraseña y credenciales de acceso, evitando compartirlas con terceros. Si detecta un uso no autorizado, debe cambiar la contraseña y/o correo electrónico.
- Uso adecuado de la aplicación: Utilizar la aplicación correctamente. CM INNOVER SAS no se responsabiliza por usos indebidos realizados por el Usuario.
- Permisos del dispositivo
La mayoría de las plataformas de dispositivos móviles (iOS, Android, etc.) definieron ciertos tipos de datos del dispositivo a los que las apps no pueden acceder sin la autorización del propietario. Estas plataformas tienen diferentes métodos para obtener dichos permisos. El Usuario debe verificar la configuración disponible en sus dispositivos o consultar con su proveedor para autorizar los permisos necesarios para el funcionamiento adecuado de DRUM LIFE.
CM INNOVER SAS no se responsabiliza por el correcto funcionamiento de la aplicación debido a la ausencia de las autorizaciones de los permisos del dispositivo.
El incumplimiento de estas responsabilidades por parte del motociclista puede dar lugar a la suspensión de su cuenta y al bloqueo de su acceso a la aplicación DRUM LIFE, sin perjuicio de las acciones legales que CM INNOVER SAS pueda tomar en caso de uso indebido o negligente de la plataforma.
10. Prohibición de Transferencia de Datos a Terceros
CM INNOVER SAS, como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la aplicación móvil DRUM LIFE, se compromete a no transferir, vender, alquilar o ceder la información personal y técnica de sus usuarios a ninguna entidad pública o privada, nacional o extranjera, salvo a su EMPLEADOR, quien administra y utiliza los datos en la plataforma web de DRUM LIFE.
La transferencia de estos datos a su EMPLEADOR se realiza exclusivamente para fines de monitoreo y gestión de la seguridad vial y el desempeño del motociclista, conforme a los términos de esta política.
Fuera de esta transferencia específica a su EMPLEADOR, CM INNOVER SAS no compartirá los datos con terceros en ninguna circunstancia, salvo en los casos requeridos por una autoridad competente en el ejercicio de sus funciones legales o cuando sea necesario para el cumplimiento de un mandato judicial.
11. Cláusula de Limitación de Responsabilidad
CM INNOVER SAS actúa como responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de la aplicación móvil DRUM LIFE, asegurando su correcto manejo y protección en conformidad con la normativa de protección de datos vigente en Colombia.
Sin embargo, una vez que los datos personales y técnicos de los motociclistas son recopilados y almacenados en la plataforma web de DRUM LIFE, dichos datos son administrados directamente por su EMPLEADOR o la entidad designada por este.
CM INNOVER SAS no será responsable de los usos, divulgaciones, modificaciones o cualquier otro tratamiento de los datos personales realizado por su EMPLEADOR o por terceros a quienes este pueda compartir la información, una vez su EMPLEADOR tenga acceso a los datos en la plataforma web.
Es responsabilidad exclusiva de su EMPLEADOR garantizar que el tratamiento de los datos personales de los motociclistas se realice conforme a la normativa de protección de datos y a las políticas internas de su organización.
En consecuencia, CM INNOVER SAS no asume ninguna responsabilidad por el uso indebido, no autorizado o ilícito de los datos por parte de su EMPLEADOR u otras entidades, así como por cualquier consecuencia derivada de dicho tratamiento una vez los datos han sido puestos a disposición de su EMPLEADOR.
12. Seguridad de la Información
CM INNOVER SAS implementa medidas técnicas, administrativas y de seguridad para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, modificación o divulgación no autorizada.
13. Vigencia y Modificaciones de la Política
CM INNOVER SAS conservará los archivos o Bases de Datos que contengan Datos Personales por el periodo que la normatividad vigente así lo exija.
El Tratamiento que realice CM INNOVER SAS sobre las Bases de Datos estará atado al tiempo razonable y necesario para cumplir con las finalidades del Tratamiento de la información.
Sin perjuicio de lo anterior, el periodo mínimo de conservación de los datos personales del Titular corresponderá al término de duración de su relación legal o contractual con CM INNOVER SAS y su EMPLEADOR, o aquel que sea requerido para que éste cumpla con sus obligaciones o el que sea necesario para que se puedan ejercer los derechos por parte del Titular del dato en el marco de la naturaleza de la relación que los vincula.
Terminado este tiempo, CM INNOVER SAS podrá eliminar los Datos Personales o excluirlos de sus Bases de Datos, salvo que continúe vigente un deber legal o contractual que disponga lo contrario.
Esta política entra en vigor a partir de la fecha de publicación y estará disponible en WWW.DRUMLIFE.
CM INNOVER SAS se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento, notificando previamente a los usuarios sobre los cambios significativos.